SURABAYAPAGI, Sidoarjo - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Sidoarjo pada tahun 2021 telah menggalakkan dan memberikan sosialisasi kepada warga untuk mengenal dan antusias mengenal SIPRAJA 2.0.
SIPRAJA 2.0 atau kependekan dari Sistem Pelayanan Rakyat Sidoarjo ini, merupakan inovasi pelayanan publik berupa aplikasi berbasis digital yang dihadirkan Pemkab Sidoarjo guna memberikan pelayanan prima bagi warga.
Baca juga: Ribuan Hufadz Gelar Semaan Al Qur'an Berharap Sidoarjo, Makmur Aman dan Damai
Melalui SIPRAJA 2.0 tersebut, masyarakat diberikan kemudahan dalam melakukan kepengurusan yang sudah terintegrasi mulai tingkat Desa/Kelurahan, Kecamatan hingga ke tingkat Kabupaten.
"Layanan ini, melanjutkan inovasi pelayanan publik yakni, SIPRAJA 1.0 pada 2019, tentang layanan kemudahan dalam pengurusan perijinan misalnya, yang dapat diakses langsung oleh warga dari rumah atau kantornya," kata Sekda Sidoarjo, Achmad Zaini.
"Sementara, melalui layanan SIPRAJA 2.0 ini sebuah peningkatan layanan. Memberikan kemudahan layanan bagi masyarakat lebih efektif lagi. Semangat gemilang ini yang terus kita dorong dan ditingkatkan," sambungnya.
Baca juga: Pemdes Klurak Gelar Pelantikan Jabatan Perangkat Desa Klurak
Zaini menyampaikan, bahkan pemerintah juga akan terus meningkatkan beragam jenis layanan yang dibutuhkan masyarakat. Dengan melalui SIPRAJA berbasis digital tersebut, sejalan dengan moto Pemkab Sidoarjo melalui hastag #TrusDirumah.
"Layanan SIPRAJA akan dikembangkan 3.0 hingga 4.0 kedepannya. Yang di dalamnya akan ada beragam jenis layanan publik. Saat ini, tersedia layanan kepengurusan administrasi. Dan kedepan, juga akan memasukan jenis layanan pengaduan dan konsultasi langsung dari rumah atau kantornya masing-masing. Sesuai hastagnya, #TrusDirumah," ujarnya.
Gubernur Jawa Timur, Khofifah Indar Parawansa hadir sekaligus melaunching layanan SIPRAJA 2.0 berbasis digital Pemkab Sidoarjo menyampaikan apresiasinya, Selasa (28/12/2021). Bahwa bentuk layanan publik berbasis digital tersebut, merupakan satu-satunya inovasi layanan yang baru ada dan dikembangan di suatu daerah di wilayah Jatim, yaitu milik Pemkab Sidoarjo.
Baca juga: Gus Ipul-Gus Yahya, ke Istana Bareng
"Kami apresiasi, inovasi layanan SIPRAJA tersebut merupakan salah satu pencapaian Pemkab Sidoarjo, dan berbagai penghargaan telah diterima Pemkab Sidoarjo mulai tingkat kelembagaan, kementerian bahkan di tingkat Nasional," tuturnya.
Untuk diketahui, bahwa saat ini aplikasi SIPRAJA 3.0 Pemkab Sidoarjo sudah terdaftar dan sebagai targetnya, aplikasi SIPRAJA 4.0 bisa segera tercapai, dan dijalankan saat HUT Sidoarjo ke 163, 2022 nanti. Saat ini bagi warga yang ingin memanfaatkan layanan SIPRAJA 2.0, bisa mengunjungi, website resminya di laman sipraja.sidoarjokab.go.id. sg
Editor : Mariana Setiawati