Raih Peringkat Pertama Ulasan Google dari 21 Daerah Lain di Jawa Timur
Baca juga: DPMPTSP Kota Mojokerto Gelar FGD Optimalisasi Pelayanan MPP
SURABAYAPAGI.COM, Kediri - Prestasi pelayanan Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemkot Kediri terhadap masyarakat kembali terlihat. Kali ini di bidang perizinan yakni kantor DPMPTSP Kota Kediri mendapat ulasan terbaik dari masyarakat di bidang pelayanannya.
Ulasan baik itu bisa diketahui dari review google. Pasalnya, setiap pemohon perizinan setelah selesai melakukan permohonan pelayanan perizinan dapat langsung memberikan ulasan melalui Google Review DPMPTSP Kota Kediri.
Pemberian ulasan Google Review DPMPTSP adalah sebuah fitur dari Google yang memungkinkan pemohon perizinan untuk memberikan ulasan dan rating pada pelayanan DPMPTSP Kota Kediri yang telah diterimanya.
Ulasan ini bisa berupa komentar, foto, dan bintang yang dinilai oleh pemohon perizinan, dan dapat dilihat oleh publik.
Baca juga: Kota Kediri Wujudkan Pelayanan Publik Inklusif untuk Penuhi Hak Difabel
Tahun ini Ulasan Google Review DPMPTSP Kota Kediri telah mencapai rating atau bintang 4.9 dari skala 5.0 dengan ulasan sejumlah 397. Ini berarti hampir secara keseluruhan pemohon perizinan merasa sangat puas terhadap pelayanan yang telah diberikan oleh DPMPTSP Kota Kediri.
Kepala DPMPTSP Kota Kediri, Edi Darmasto menyampaikan, pengoptimalan pemberian ulasan Google Review pada pelayanan kami merupakan salah satu langkah strategis dalam memberikan feedback terhadap kualitas pelayanan yang kami berikan kepada masyarakat.
"Dengan hasil ulasan tersebut kami semakin optimis dapat memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat Kota Kediri," ujarnya, Kamis (31/7/2025).
Baca juga: Pemkot Kediri Sosialisasikan Program Administrasi Warga All In Kelurahan
Berdasarkan survey internal capaian jumlah ulasan tersebut merupakan jumlah ulasan terbanyak se Jawa Timur terhadap ulasan Google Review DPMPTSP. Dari survey itu DPMPTSP Kota Kediri meraih peringkat pertama dari 21 daerah lain di Jawa Timur. Can
Editor : Moch Ilham