SURABAYAPAGI.com, Trenggalek - Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Trenggalek, baru saja meresmikan TGX Portal dan TGX AI sebagai upaya mempercepat transformasi digital layanan publik dan memenuhi indikator indeks pemerintahan digital (IPD).
Dimana, TGX Portal berfungsi sebagai single sign-on untuk mengakses berbagai layanan pemerintah hanya dengan satu kali masuk. Sedangkan, saat ini platform ini masih dalam proses penyelarasan sistem autentikasi dengan sejumlah aplikasi, seperti Didayalak, Simpadu, aplikasi monitoring pembangunan daerah, hingga pelayanan kesehatan puskesmas.
"TGX Portal dirancang agar masyarakat dan ASN tidak perlu lagi mencari ratusan alamat situs layanan digital. Cukup sekali login untuk mengakses seluruh layanan yang terintegrasi," ujar Plt Kepala Diskominfo Trenggalek Arif Setiawan, Minggu (14/12/2025).
Selain TGX Portal, Diskominfo juga memperkenalkan TGX AI, aplikasi kecerdasan buatan bertema Trenggalek yang berfungsi sebagai chatbot dengan memanfaatkan teknologi natural language processing dan machine learning untuk menjawab pertanyaan publik dan membantu interaksi layanan pemerintah.
Lebih lanjut, Arif mengakui meski kemampuan TGX AI belum optimal lantaran infrastruktur masih terbatas. Namun pihaknya optimis dalam pengembangan dua layanan digital ini dan tetap terus meningkatkan kualitas layanan digital.
Hal itu karena, dua layanan digital tersebut nantinya akan menjadi strategi Pemkab Trenggalek untuk memenuhi indikator tingkat keterpaduan pelayanan publik digital serta pemanfaatan teknologi baru seperti AI, IoT, dan digital reality.
"Secara aplikasi sudah jadi, tetapi kapasitas AI masih berkembang karena dukungan perangkat belum maksimal," ujarnya.
Sedangkan untuk pengadaan GPU dan penyimpanan baru dianggarkan pada 2026. Dan saat ini masih terdapat sejumlah pekerjaan rumah, diantaranya penyempurnaan big data dan pemenuhan standar ISO keamanan informasi.
"Kami menyadari masih banyak kekurangan, namun seiring peningkatan SDM dan infrastruktur, Trenggalek akan mampu memenuhi tuntutan transformasi digital," pungkasnya. tr-01/dsy
Editor : Desy Ayu
