SurabayaPagi, Jakarta — DOKU melakukan perubahan kepemimpinan seiring penguatan investasi strategis Antom, layanan pembayaran dan digitalisasi merchant dari Ant International. Co-founder DOKU Himelda Renuat ditunjuk sebagai Chief Executive Officer (CEO) DOKU sekaligus Head of Antom Indonesia, efektif 24 September 2026.
Penunjukan tersebut melanjutkan kemitraan DOKU dengan Ant International yang diumumkan pada Februari 2026. Kerja sama tersebut juga diperluas melalui jaringan merchant global Antom serta kolaborasi dengan 2C2P, anak perusahaan Antom yang menyediakan layanan payment gateway regional di Asia Tenggara.
Himelda sebelumnya menjabat sebagai Chief Marketing Officer DOKU. Dalam posisi barunya, ia akan memimpin pengembangan bisnis DOKU sekaligus mengembangkan bisnis Antom di Indonesia.
Himelda menggantikan Chris Yeo yang menjabat sebagai CEO DOKU sejak 2022. Selama kepemimpinan Chris, DOKU melakukan penguatan struktur organisasi dan operasional, meningkatkan volume transaksi serta membangun kemitraan dengan Ant International.
Sejalan dengan perubahan organisasi tersebut, DOKU juga memperkenalkan identitas baru sebagai “DOKU by Antom”. Perubahan identitas tersebut mencerminkan penguatan sinergi antara DOKU, Antom dan 2C2P.
Meski menggunakan identitas DOKU by Antom, DOKU tetap beroperasi dengan nama dan lisensi yang dimilikinya saat ini. Antom akan berperan sebagai investor strategis dalam mendukung pengembangan bisnis DOKU.
Kolaborasi DOKU, Antom dan 2C2P akan difokuskan pada tiga area utama. Pertama, integrasi DOKU dengan jaringan merchant global Antom untuk menghubungkan metode pembayaran lokal dan jaringan merchant DOKU di Indonesia dengan platform merchant acquiring global Antom serta ekosistem produk Ant International, termasuk Alipay+ sebagai unified wallet gateway.
Kedua, kerja sama dengan 2C2P akan diperluas untuk menyediakan solusi pembayaran bagi merchant Indonesia yang ingin berekspansi ke Asia Tenggara maupun pelaku bisnis internasional yang masuk ke pasar Indonesia.
Ketiga, kolaborasi diarahkan pada perluasan layanan keuangan, termasuk pengembangan pembayaran multi-currency dan pemrosesan transaksi lintas negara. DOKU juga akan menjajaki layanan pembiayaan atau lending serta pengelolaan treasury untuk memenuhi kebutuhan merchant.
Himelda mengatakan perubahan tersebut tidak mengubah fondasi hubungan DOKU dengan merchant yang telah dibangun selama hampir dua dekade.
“DOKU dibangun di atas kepercayaan yang telah terjalin bersama merchant selama hampir 20 tahun, dan fondasi ini tidak akan berubah. Yang berubah adalah jangkauan kami. Dengan dukungan Antom dan 2C2P, kami dapat melayani merchant yang telah mempercayai kami dengan lebih baik, menjangkau lebih jauh industri-industri yang paling membutuhkan kami, serta membantu lebih banyak bisnis Indonesia mengambil langkah pertama untuk berekspansi ke pasar internasional. Saya juga ingin berterima kasih kepada Chris atas struktur yang telah dibentuk. Merupakan sebuah kehormatan bagi saya untuk melanjutkan tonggak kepemimpinan beliau," ungkapnya.
Sementara itu, Chris Yeo mengatakan Himelda memiliki peran dalam membangun bisnis dan merek DOKU sejak perusahaan tersebut didirikan.
“Memimpin DOKU dan turut membentuk apa yang telah kami capai hari ini bersama merchant dan seluruh tim merupakan salah satu kehormatan terbesar dalam perjalanan karier saya. Himelda adalah salah satu pendiri DOKU dan memiliki peran penting dalam membangun bisnis dan brand serta memperkuat kehadiran DOKU di pasar. Saya sangat yakin Himelda adalah sosok yang tepat untuk membawa DOKU memasuki fase berikutnya," ujarnya.
CEO Antom sekaligus Senior Vice President Ant International, Gary Liu, mengatakan penguatan kerja sama tersebut merupakan kelanjutan dari kemitraan yang telah diumumkan sebelumnya.
“Langkah ini merupakan kelanjutan yang natural dari kemitraan yang kami umumkan awal tahun ini, bukan perubahan arah dari komitmen tersebut. Keahlian DOKU di pasar lokal, dipadukan dengan platform global Antom dan jangkauan regional 2C2P, menempatkan kami pada posisi yang semakin kuat untuk menghadirkan manfaat nyata bagi bisnis di Indonesia dan Asia Tenggara. Himelda adalah sosok pemimpin yang tepat untuk membawa DOKU memasuki fase berikutnya. Kami juga berterima kasih kepada Chris atas kepemimpinannya selama beberapa tahun terakhir, termasuk perannya dalam membangun kemitraan ini," jelasnya.
CEO 2C2P, Worachat Luxkanalode, mengatakan struktur baru tersebut membuka ruang untuk mempererat kolaborasi antara kedua perusahaan.
“Kami menyambut baik kesempatan untuk mempererat kolaborasi dengan DOKU melalui struktur baru ini. Dengan memadukan kapabilitas payment gateway regional 2C2P dan kekuatan DOKU di pasar Indonesia, kami ingin membantu merchant mengembangkan bisnisnya di Asia Tenggara dengan lebih percaya diri," ujarnya.
Memasuki 2027, DOKU menyatakan akan memperluas jangkauan layanan ke berbagai industri dan kanal pembayaran sekaligus memperkuat dukungan bagi merchant yang ingin melakukan transaksi lintas negara.
Perusahaan juga mempertahankan fokus pada keandalan layanan, kemudahan integrasi bagi developer serta dukungan merchant selama 24 jam. Pengembangan tersebut akan dilakukan seiring dengan penguatan kerja sama dengan Antom dan 2C2P.
Dengan struktur baru tersebut, DOKU menempatkan pengembangan jaringan merchant, pembayaran lintas negara dan perluasan layanan keuangan sebagai bagian dari arah bisnis berikutnya.
Editor : Redaksi
