SurabayaPagi, Gresik — Dalam upaya memperkuat hubungan dengan pelanggan sekaligus menjaga keandalan sistem penyaluran tenaga listrik, PLN Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Timur dan Bali (UIT JBM) terus membangun komunikasi dan sinergi dengan pelanggan Konsumen Tegangan Tinggi (KTT).
Momentum Hari Kesaktian Pancasila menjadi pengingat pentingnya semangat persatuan dan gotong royong yang diwujudkan melalui kolaborasi antara PLN dan para pelaku industri.
Melalui Unit Pelaksana Transmisi (UPT) Gresik, PLN UIT JBM melakukan kunjungan ke PT Smelting pada Selasa (22/9/2026). PT Smelting merupakan salah satu pelanggan KTT PLN dengan daya tersambung sebesar 35.000 kVA.
Dalam kunjungan tersebut, PLN UIT JBM bersama PT Smelting berdiskusi mengenai kondisi sistem kelistrikan, kualitas pasokan, serta koordinasi operasional antara PLN dan pelanggan.
Pertemuan ini juga menjadi ruang bagi PLN untuk memperoleh masukan secara langsung terkait kondisi pasokan listrik dan kebutuhan kelistrikan di lapangan.
Manajemen UPT Gresik menegaskan bahwa komunikasi yang intensif dengan pelanggan merupakan bagian penting dalam menjaga keandalan sistem.
Masukan dari pelanggan menjadi salah satu bahan evaluasi PLN dalam memastikan infrastruktur ketenagalistrikan dapat beroperasi secara optimal serta mendukung kebutuhan industri.
PLN UIT JBM juga menegaskan komitmennya untuk terus melakukan pemeliharaan, pengawasan, dan penguatan terhadap infrastruktur ketenagalistrikan guna memastikan sistem penyaluran tenaga listrik tetap aman dan andal.
Di sisi lain, Manajemen PLN UIT JBM yang dipimpin langsung oleh General Manager (GM) PLN UIT JBM, Ika Sudarmaja, juga menerima kunjungan dari PT Semen Indonesia Group.
Pertemuan tersebut menjadi kesempatan untuk memperkuat komunikasi sekaligus menggali kebutuhan dan peluang pengembangan layanan kelistrikan yang dapat mendukung keberlangsungan operasional serta pertumbuhan industri.
“Pertemuan ini menjadi bagian dari upaya PLN dalam membangun komunikasi yang lebih erat dengan pelanggan sekaligus menggali kebutuhan dan peluang pengembangan layanan kelistrikan yang dapat mendukung keberlangsungan operasional serta pertumbuhan industri Semen Indonesia Group,” ujar Ika.
Dalam pertemuan tersebut, PLN UIT JBM turut menggandeng PLN Nusantara Power untuk membahas berbagai potensi sinergi yang dapat memberikan manfaat bagi pelanggan.
Salah satu topik yang dibahas adalah peluang kerja sama terkait kebutuhan Fly Ash dan hidrogen, sebagai bagian dari upaya mengeksplorasi pemanfaatan sumber daya dan solusi energi yang dapat mendukung kebutuhan industri ke depan.
GM of Energy Management Semen Indonesia Gresik, Iswahyudi, menyampaikan apresiasi atas perhatian dan komitmen PLN dalam membangun komunikasi yang terbuka dengan pelanggan.
Menurutnya, forum tersebut menjadi ruang strategis untuk menyampaikan kebutuhan perusahaan sekaligus mengeksplorasi peluang kerja sama di bidang energi.
“Kami mengapresiasi PLN yang secara aktif membuka ruang komunikasi dengan pelanggan. Diskusi seperti ini penting bagi kami untuk menyampaikan kebutuhan energi dan mencari peluang sinergi yang dapat mendukung efisiensi serta keberlanjutan operasional Semen Indonesia Group,” ungkap Iswahyudi.
PLN UIT JBM berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan melalui penguatan infrastruktur, pemeliharaan secara berkala, serta koordinasi yang berkesinambungan.
Sinergi dengan pelanggan juga menjadi bagian penting dalam memastikan kebutuhan energi industri dapat terakomodasi dengan baik, sekaligus mendukung keandalan sistem ketenagalistrikan.
Melalui komunikasi dan kolaborasi yang semakin erat, PLN UIT JBM berharap dapat membangun hubungan jangka panjang yang memberikan manfaat bagi kedua pihak.
Langkah tersebut sekaligus menjadi wujud komitmen PLN dalam menghadirkan layanan kelistrikan yang andal, berkualitas, dan responsif, khususnya bagi pelanggan Konsumen Tegangan Tinggi sebagai bagian dari ekosistem industri dan perekonomian di Jawa Timur.
Editor : Redaksi
