SURABAYAPAGI.COM ,Sampang - Bakti Artha Sejahtera Sampang (BASS) atau yang dikenal Bank Sampang, meningkatkan suatu pelayanan melalui sistem elektronik alias berbasis digital yang dapat digunakan oleh para nasabah dengan memanfaatkan aplikasi mobile banking bernama 'Bas Mobile'.
Direktur Utama (Dirut) BASS, Syaifullah Asyik menyampaikan, bank telah memiliki mobile banking atau layangan elektronik kepada nasabah bank Sampang dengan sistem digital yang dapat digunakan untuk seluruh kepentingan transaksi.
"Sistema mobile banking, tentu memberikan kemudahan terhadap para nasabah bank Sampang dengan menggunakan handphone berbasis android guna dapat melakukan transaksi finansial," jelasnya, Rabu(19/10/2022).
Disebutkan, bahwa penerapan pada layanan mobile banking bagi para nasabah bank Sampang, memiliki banyak berbagai fungsi pada sistem elektronik. Meliputi, dapat digunakan untuk isi ulang pulsa, top up saldo e-wallet, pembayaran listrik, dan pembayaran Pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM).
Mengikuti era perkembangan digital yang cukup pesat, Syaifullah mengaku bukan berhenti pada layanan pokok maupun dasar yang ditingkatkan guna mempertahankan kepercayaan terhadap para nasabah bank Sampang. Namun, tetap melakukan berbagai upaya untuk pengembangan pelayanan secara bertahap.
"Selain penerapan mobile banking telah berjalan, kami akan segera meluncurkan suatu program baru yang mengarah untuk meningkatkan loyalitas terhadap para nasabah bank Sampang," lanjutnya.
Pada penerapan sistem digital yang dilakukan bank Sampang, pihaknya memberikan diskon 50 persen untuk pembayaran melalui mobile banking per transaksi terhadap para nasabah. "Kami memberikan diskon maksimal Rp 2 ribu per transaksi kepada para nasabah bank Sampang," katanya.
Penerapan 'Bass Mobile', dinilai memberikan dampak positif dan berpotensi akan cepat menambah calon nasabah dan loyalitas nasabah bank Sampang semakin meningkat. "Kami ingin mengejar dan memposisikan bank Sampang bisa sejajar dengan bank umum yang lain," imbuhnya
Melihat persaingan pelayanan perbankan, pihaknya tetap berupaya secara bertahap dan ingin melayani para nasabah dengan prima. "Jadi, harapan dengan adanya cashback 50 persen, customer bank Sampang akan bertambah. Bahkan, nasabah akan meningkatkan saldo," imbuhnya.
Selain aplikasi mobile banking, Syaifullah menerapkan sistem barcode bank Sampang yang telah bekerja sama dengan sekitar 20 merchant setempat. "Setelah nasabah melakukan scan barcode, maka langsung masuk ke toko dan saldo nasabah Bank Sampang," katanya.
Masuk pada era digital, bank Sampang terus mengembangkan sistem elektronik yang berkaitan dengan pelayanan terhadap para nasabah. "Banyak hal yang telah dipersiapkan, dan menjadi kewajiban kami untuk terus mengikuti perkembangan teknologi perbankan supaya tidak ditinggal oleh nasabah dan selalu mengikuti kondisi era digital," pungkasnya. gan
Editor : Redaksi
