SURABAYAPAGI.COM, Surabaya – Sociolla, pelopor omnichannel retailer kecantikan di Indonesia yang berada di bawah naungan Social Bella, secara resmi membuka toko omnichannel ke-100 di Mall Sun City, Madiun, Jawa Timur.
Dengan ekspansi toko yang kini tersebar di 46 kota, peresmian ini tidak hanya menjadi tonggak penting dalam perjalanan Sociolla menuju satu dekade, tetapi juga menegaskan komitmen Sociolla dalam menghadirkan ekosistem kecantikan berbasis teknologi dan memperluas akses produk kecantikan berkualitas bagi lebih banyak beauty enthusiast di Indonesia.
Meskipun tren belanja digital terus berkembang, pengalaman belanja langsung tetap menjadi pilihan utama bagi konsumen. Menurut laporan Insight Factory by SOCO yang berjudul “Behavior in Purchasing Beauty Categories” tahun 2024, sebanyak 68% pengguna omnichannel lebih memilih berbelanja langsung di toko untuk mencoba, mencium, dan menyentuh produk kecantikan sebelum mengambil keputusan untuk membeli. Berdasarkan temuan tersebut, Sociolla terus memperluas jangkauannya tidak hanya di kota-kota besar, tetapi juga di kota sekunder dan tersier, termasuk Madiun sebagai kota terbesar ke-4 di Jawa Timur. Kini, Sociolla telah memiliki 13 toko omnichannel di Jawa Timur guna memastikan pengalaman belanja kecantikan yang seamless dan inovatif semakin mudah di akses.
Chrisanti Indiana, Co-Founder & CMO Social Bella mengatakan pihaknya berterima kasih atas dukungan luar biasa dari para beauty enthusiast yang telah menjadi bagian dari perjalanan Sociolla. Mencapai toko ke-100 merupakan momen bersejarah bagi kami," ungkapnya sabtu (1/2)
Mengingat pembukaan toko pertama pada lima tahun lalu saat pandemi tentunya bukan perjalanan yang mudah. Namun, dengan dedikasi, inovasi, dan kerja nyata, Sociolla terus berkembang dan membuktikan komitmennya untuk industri kecantikan Indonesia." Kehadiran toko omnichannel yang semakin tersebar luas di Indonesia merupakan wujud komitmen kami untuk menghadirkan pengalaman berbelanja serta akses yang lebih mudah akan produk kecantikan dan perawatan diri,"terangnya.
Toko Sociolla di Mall Sun City menghadirkan lebih dari 150 brand dan 3.000 produk kecantikan dari brand lokal maupun internasional. Kehadiran Scent Gallery menegaskan komitmen Sociolla dalam mendukung industri parfum lokal dan memberikan pengalaman eksplorasi wewangian yang lebih personal bagi pelanggan.
Sebagai bagian dari strategi omnichannel yang terus dikembangkan oleh Sociolla untuk memberikan pengalaman berbelanja yang nyaman dan seamless, customer dapat memilih layanan integrasi online dan offline seperti Click & Collect, di mana konsumen dapat memilih barang secara online melalui situs web Sociolla atau aplikasi SOCO, lalu mengambil produknya di toko pilihan mereka; Shop & Deliver, di mana konsumen dapat berbelanja langsung di toko dan produk akan dikirimkan ke alamat mereka; Digital Price Tag, konsumen dapat memeriksa harga, promo dan review produk secara real-time di seluruh platform.
Selain peresmian toko omnichannel ke-100, Sociolla telah menyiapkan berbagai kejutan bagi para beauty enthusiast dalam rangka perayaan 10th anniversary di sepanjang tahun 2025. Customer dapat menikmati berbagai promo setiap harinya dan kenyamanan berbelanja dengan mudah dan terpercaya di toko omnichannel Sociolla terdekat, atau dapat berbelanja secara online dengan download aplikasi SOCO atau kunjungi website sociolla.com. Alq
Editor : Moch Ilham
