SURABAYAPAGI.COM, Sidoarjo – Kado istimewa saat puncak acara Hari Jadi Kabupaten Sidoarjo (Harjasda) ke 167 Kakel Sepanjang Hari Purnomo, SH.
Betapa tidak Sebagai mercusuar layanan publik Kelurahan Sepanjang, Kecamatan Taman, Kabupaten Sidoarjo. Kelurahan mendapatkan penghargaan bergengsi dinobatkan sebagai kelurahan penyelenggara layanan publik terbaik tahun 2025 dengan indeks prestasi ( PP) 4.433 kategori A. Sabtu (31/1).
Kerja keras para aparatur pemerintah tingkat kelurahan dalam melayani masyarakat ini menjadi bukti konsistensi Kelurahan Sepanjang dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Inovasi Kepala Kelurahan Sepanjang Hari Purnomo untuk pelayanan masyarakat berupa layanan jam malam yang dilengkapi mobil operasional “Pak Jamal” dan “Ambulance Pak Jamal Sehat” yang menjadikan kelurahan Sepanjang selalu menjadi yang terbaik di Kabupaten Sidoarjo.
Selain Kelurahan Sepanjang, Pemkab Sidoarjo juga memberikan apresiasi kepada sejumlah wilayah yang dinilai memiliki kinerja pelayanan publik yang baik. Namun, Kelurahan Sepanjang kembali mencuri perhatian karena mampu mempertahankan prestasi secara beruntun selama lima tahun lalu.
Kepala Kelurahan Sepanjang, Hari Purnomo, SH, sejak menjabat tancap gas terus mendorong inovasi pelayanan publik berbasis kebutuhan masyarakat.
Salah satu inovasi unggulan yang digagas adalah pelayanan administrasi kependudukan pada malam hari setiap Rabu yang diberi nama “PAK JAMAL (Pelayanan Khusus Malam Hari)”, guna memudahkan warga yang tidak sempat mengurus administrasi di jam kerja.
Selain itu, mobil operasional kelurahan juga difungsikan sebagai sarana jemput bola pelayanan, mendekatkan layanan langsung ke tengah masyarakat. Inovasi ini dinilai efektif dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan publik.
Tak berhenti di situ, Kelurahan Sepanjang juga mengoperasikan “Ambulance Pak Jamal Sehat”, yakni layanan ambulans gratis bagi warga yang membutuhkan rujukan ke rumah sakit. Ambulans tersebut merupakan hibah dari Pemkab Sidoarjo yang dimanfaatkan maksimal untuk kepentingan masyarakat.
Hari Purnomo, SH menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik. “Kami berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik yang profesional, transparan, cepat, tepat, dan akuntabel. Setiap masyarakat berhak memperoleh pelayanan yang ramah, adil, dan tanpa diskriminasi sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan,” ujarnya.
Pelayanan publik di Kelurahan Sepanjang mengedepankan kepuasan masyarakat dengan prinsip mudah, cepat, terbuka, dan bebas pungutan liar. “Kami siap melayani dengan sepenuh hati, menjunjung tinggi integritas, disiplin, dan tanggung jawab. Penghargaan ini menjadi penyemangat untuk terus meningkatkan kinerja. Hdk/hik
Editor : Moch Ilham
