SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Baru-baru ini warga di Kota Surabaya mengeluhkan kondisi air Perumda Air Minum Surya Sembada atau PDAM Kota Surabaya yang mendadak keruh, berbusa, hingga mengeluarkan aroma tidak sedap, sejak Minggu 6 September 2026 pagi di belasan wilayah, meliputi Banyu Urip, Lakarsantri, Gunung Sari, Babatan, Wiyung, Manukan, Kedurus, Petemon, Simo, Asemrowo, Jambangan, dan Gayungsari.
Kondisi ini memicu kekecewaan warga, salah satunya Aries. Air yang mengalir ke rumahnya tidak hanya keruh dan berbuih, tetapi juga berbau menyengat mirip bahan kimia. Bau tersebut bahkan masih terasa di badan jika dipakai mandi. “Untung masih punya sumur di rumah. Airnya berbuih, keruh, dan berbau seperti bahan kimia,” tutur Aries, Senin (07/09/2026).
Menanggapi gelombang keluhan masyarakat tersebut, Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya menyatakan bahwa petugas teknis sedang diterjunkan ke lapangan untuk melakukan pengecekan secara menyeluruh. Pihaknya pun juga turut menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh para pelanggan akibat penurunan kualitas air tersebut.
“Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya memohon maaf atas ketidaknyamanan pelanggan karena air yang keruh dan berbusa,” ujar Manajer Tata Usaha dan Humas Perumda Air Minum Surya Sembada, Louis Andilun Gatu, Senin (07/09/2026).
Penurunan kualitas air ini disebabkan oleh tingginya tingkat pencemaran pada sumber air baku di Kali Surabaya. Tingkat pencemaran tersebut tercatat telah melebihi ambang batas aman saat masuk ke unit Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM). Sehingga, guna mengatasi permasalahan ini, tim teknis PDAM Surabaya tengah melakukan penanganan intensif di fasilitas pengolahan utama.
Sebagai langkah darurat untuk membantu masyarakat yang terdampak, PDAM Surabaya menyediakan layanan bantuan pasokan air bersih gratis melalui armada mobil tangki. sb-05/dsy
Editor : Redaksi
