SURABAYA PAGI, Surabaya - Dampak kunjungan kerja yang dilakukan beberapa kota ke Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya sepanjang tahun 2017 dimanfaatkan oleh Pemkot Surabaya dengan mengajak para tamu untuk singgah ke stand-stand pelaku UKM, sentra PKL sekaligus mempromosikan tempat wisata yang ada di Kota Pahlawan.
“Jadi nanti, para tamu undangan sebelum atau sesudah studi banding dengan pemkot akan kami bawa ke tempat kuliner dan wisata yang ada di surabaya. Kita akan terus lakukan peluang ini agar roda perekonomian mereka meningkat,” ujar Kabag Hubungan Masyarakat (Humas) Pemkot Surabaya, Muhammad Fikser di kantor Humas, Kamis (15/3).
Menurut Fikser, peluang ini harus segera dilakukan karena sepanjang tahun 2017, total jumlah tamu yang datang ke Surabaya sebanyak 19.581 tamu. “Tentu ini memberikan dampak ekonomi yang luar biasa bagi Kota Surabaya dari segala lini,” ujarnya.
Menurut Fikser, banyaknya jumlah tamu yang berkunjung ke Surabaya tidak hanya membawa keuntungan bagi pelaku UKM dan sentra PKL, namun tempat penginapan (hotel) dan mall turut merasakan dampaknya. Utamanya, para tamu yang berasal dari luar Jawa Timur. “Sebesar 36% tamu paling banyak mengunjungi mall Tunjungan Plaza sedangkan tempat penginapan paling banyak di hotel Simpang Dukuh sekitar 7,14%,” imbuh mantan Camat Sukolilo ini.
Pakar Statistik Institut Sepuluh November (ITS) Brodjol Sutijo menjelaskan, banyaknya tamu yang datang untuk menimba ilmu di Surabaya diawali ketika pemkot berhasil mendorong pembangunan di sektor ekonomi dan sektor yang lain yang kemudian bergerak secara bersama-sama atau efek multiplier. “Hal ini yang kemudian membuat para tamu menilai Surabaya layak dijadikan tempat pembelajaran,” kata Brodjol.
Hal ini, lanjut Brodjol, yang kemudian dimanfaatkan oleh Pemkot Surabaya untuk mengajak para tamu singgah mencicipi kuliner khas surabaya dan berwisata ke tempat-tempat bersejarah. “Secara otomatis, ini akan meningkatkan perekonomian warga dan Kota Surabaya sendiri,” ucapnya.
Lebih lanjut, untuk mengetahui presentase para tamu selama di surabaya, Brodjol bersama tim melakukan survei menggunakan tiga konsep variabel penelitian yaitu, tingkat Kepuasan, Kegiatan Kedinasan dan Kegiatan Non Kedinasan.
Menurut Brodjol rata-rata tamu undangan dari kabupaten atau kota yang melakukan kunjungan kerja ke Pemkot Surabaya menyatakan puas dengan pelayanan yang telah disediakan. “Tingkat kepuasaan di mall mencapai 32,74%, kondisi kerajinan khas surabaya (UKM) sebesar 77,93%, kondisi hotel sebesar 69,60�n keramahan pemkot saat menyambut tamu sebesar 56,61%,” terang Brodjol. alq
Editor : Redaksi