Lion Air Minta Maaf Atas Keterlambatan Penerbangan

Jumat, 16 Nov 2018 14:49 WIB

SURABAYAPAGI.com, Jakarta - Lion Air nomor penerbangan JT-556 mengalami masalah sehingga gagal berangkat dan memaksa penumpang kembali turun dan menunggu. Lion Air mengucapkan permohonan maaf atas kejadian pada Kamis (15/11) malam. “Lion Air menyampaikan permohonan atas maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang timbul,” kata Corporate Communications Strategic, Danang Mandala Prihantoro, Jumat (16/11), seperti dalam siaran persnya. Danang mengungkapkan, pada Kamis malam Lion Air menginformasikan penundaan keberangkatan JT-556 kepada seluruh penumpang. Hal ini dilakukan karena Auxiliary Power Unit (APU) mengalami penurunan daya sehingga menyebabkan sistem pendingin dan listrik pada pesawat terganggu. Atas kejadian tersebut, Danang juga memastikan bahwa Lion Air akan memberikan kompensasi keterlambatan (delay management) berdasarkan ketentuan. Lion Air juga memberikan fasilitas sesuai permintaan penumpang. “Seperti melakukan pengembalian dana (refund) menurut aturan yang berlaku,” kata Danang. Penumpang kata dia, setelah menunggu sekitar dua jam akhirnya dapat kembali terbang. Penumpang terbang menggunakan pesawat yang berbeda pada 22.50 WIB dan sudah mendarat di Yogyakarta pada 23.52 WIB. “Penerbangan JT-556 sudah diberangkatkan kembali dengan membawa tujuh kru, 200 penumpang dewasa dan satu anak-anak. Lion Air akan meminimalisir dampak yang timbul, agar operasional Lion Air lainnya tidak terganggu,” jelas Danang.

Editor : Redaksi

Tag :

Berita Terbaru

Musim Haji 2026, Ratusan CJH di Kota Madiun Dapat Uang Saku SAR750

Rabu, 15 Apr 2026 11:10 WIB

SURABAYAPAGI.com, Madiun - Sebanyak 227 calon jemaah haji (CJH) di Kota Madiun, Jawa Timur, bakal menerima uang saku untuk kebutuhan biaya hidup (living cost)…

Capai Angka 4 Triliun Lebih, Bupati Mojokerto Apresiasi Sektor Industri

Rabu, 15 Apr 2026 11:07 WIB

SURABAYAPAGI.com, Mojokerto - Bupati Mojokerto Muhammad Albarraa, mengapresiasi para pengusaha di bidang industri atas kontribusi mereka dalam memajukan…

Komitmen Jaga Ketahanan Pangan, Pemkab Lumajang Perkuat Sistem Irigasi

Rabu, 15 Apr 2026 11:04 WIB

SURABAYAPAGI.com, Lumajang - Sebagai langkah strategis dalam menjaga ketahanan pangan dan keberlangsungan ekonomi masyarakat, Pemerintah Kabupaten (Pemkab)…

Bupati Lamongan Raih Penghargaan Top Pembina BUMD BUMD 2026

Rabu, 15 Apr 2026 11:01 WIB

SURABAYAPAGI.com, Lamongan - Pemerintah Kabupaten Lamongan kembali menorehkan prestasi di tingkat nasional melalui capaian kinerja pembinaan Badan Usaha Milik…

Jadi Identitas Ragam Budaya, Pusat Batik Banyuwangi Hadir di Tengah Kota

Rabu, 15 Apr 2026 10:58 WIB

SURABAYAPAGI.com, Banyuwangi - Jika membicarakan terkait ragam budaya, termasuk Kain batik, saat ini masih terus eksis. Salah satunya di Banyuwangi yang kini…

Pascapengakuan UNESCO, Khofifah Dorong Penguatan Ekosistem Reyog

Rabu, 15 Apr 2026 10:51 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Sebagai upaya menekankan pelestarian, regenerasi, dan keberlanjutan budaya agar tetap hidup dan berkembang secara global, Gubernur…