Lion Air Minta Maaf Atas Keterlambatan Penerbangan

Jumat, 16 Nov 2018 14:49 WIB

SURABAYAPAGI.com, Jakarta - Lion Air nomor penerbangan JT-556 mengalami masalah sehingga gagal berangkat dan memaksa penumpang kembali turun dan menunggu. Lion Air mengucapkan permohonan maaf atas kejadian pada Kamis (15/11) malam. “Lion Air menyampaikan permohonan atas maaf kepada seluruh penumpang atas ketidaknyamanan yang timbul,” kata Corporate Communications Strategic, Danang Mandala Prihantoro, Jumat (16/11), seperti dalam siaran persnya. Danang mengungkapkan, pada Kamis malam Lion Air menginformasikan penundaan keberangkatan JT-556 kepada seluruh penumpang. Hal ini dilakukan karena Auxiliary Power Unit (APU) mengalami penurunan daya sehingga menyebabkan sistem pendingin dan listrik pada pesawat terganggu. Atas kejadian tersebut, Danang juga memastikan bahwa Lion Air akan memberikan kompensasi keterlambatan (delay management) berdasarkan ketentuan. Lion Air juga memberikan fasilitas sesuai permintaan penumpang. “Seperti melakukan pengembalian dana (refund) menurut aturan yang berlaku,” kata Danang. Penumpang kata dia, setelah menunggu sekitar dua jam akhirnya dapat kembali terbang. Penumpang terbang menggunakan pesawat yang berbeda pada 22.50 WIB dan sudah mendarat di Yogyakarta pada 23.52 WIB. “Penerbangan JT-556 sudah diberangkatkan kembali dengan membawa tujuh kru, 200 penumpang dewasa dan satu anak-anak. Lion Air akan meminimalisir dampak yang timbul, agar operasional Lion Air lainnya tidak terganggu,” jelas Danang.

Editor : Redaksi

Tag :

Berita Terbaru

Luhut Promosikan Family Office

Kamis, 25 Jun 2026 17:52 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Ketua Dewan Ekonomi Nasional (DEN) Luhut Binsar Pandjaitan menjelaskan soal pentingnya pembentukan family office. Menurutnya,…

Bahlil, Ingin Selamatkan Indonesia dari Ketergantungan Impor Solar

Kamis, 25 Jun 2026 17:48 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Indonesia akan berhenti impor solar mulai tahun ini. Hal ini seiring dengan penerapan mandatori biodiesel 50% atau B50 yang akan…

Luhut: Indonesia Berisiko Terjebak Middle Income Trap

Kamis, 25 Jun 2026 17:45 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Ketua Dewan Ekonomi Nasional (DEN) Luhut Binsar Pandjaitan mengingatkan Indonesia berisiko terjebak dalam middle income trap…

Purbaya, Sidak ke Perusahaan Baja asal China, Soal Perpajakan

Kamis, 25 Jun 2026 17:43 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa inspeksi mendadak (sidak) ke salah satu perusahaan baja asal China di kawasan Pulogadung,…

DPR Minta PT Pos Bikin Lompatan Besar Tata Kelola Business Logistik

Kamis, 25 Jun 2026 17:41 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - PT Pos Indonesia dinilai harus cepat melakukan transformasi digital dan integrasi layanan, seperti memperkuat segmen logistik dan…

SPMB SD Surabaya Rampung, Seleksi SMP Masuk Tahap Afirmasi dan Mutasi

Kamis, 25 Jun 2026 17:38 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya melalui Dinas Pendidikan (Dispendik) telah menuntaskan pelaksanaan Sistem Penerimaan Murid Baru…