SURABAYAPAGI, Surabaya - Proses evakuasi sarana lokomotif dan kereta KA Pandalungan yang mengalami anjlok di Stasiun Tanggulangin telah sukses dilakukan pada pukul 00.22 WIB. KAI Daop 8 Surabaya memastikan bahwa jalur tersebut kini aman dilintasi oleh kereta api (KA).
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif, menyampaikan bahwa KA pertama yang melintasi jalur tersebut adalah KA Blambangan Ekspres relasi Ketapang - Semarang Tawang Bank Jateng dengan kecepatan terbatas 20 km/jam pada jam 03.11 WIB. Namun, jalur tersebut tetap dalam pengawasan dan perbaikan petugas KAI Daop 8 Surabaya.
Selesainya evakuasi tersebut, pihak KAI Daop 8 Surabaya mengapresiasi atas kinerja seluruh stakeholders yang terlibat dalam proses evakuasi dan normalisasi jalur KA Pandalungan di Stasiun Tanggulangin.
Tak hanya itu, Luqman Arif menegaskan bahwa seluruh pelanggan dan kru KA Pandalungan selamat tanpa ada yang terluka.
Lebih lanjut, Luqman Arif menginformasikan bahwa KAI Daop 8 Surabaya telah menyediakan alternatif solusi transportasi dengan menggunakan bus untuk mengantar pelanggan ke tujuan masing-masing dari Stasiun Bangil dan Sidoarjo.
"Para pelanggan terdampak dilakukan proses peralihan transportasi dengan menggunakan bus yang disediakan di Stasiun Bangil maupun Sidoarjo," ujar Luqman, dari keterangan yang diterima Surabaya Pagi, Senin, (15/1/2024)
Bagi pelanggan yang ingin membatalkan perjalanan dan tiket persambungan, Luqman Arif menyatakan bahwa pembatalan tiket dapat dilakukan dengan pengembalian bea 100 persen diluar bea pesan hingga H+7 keberangkatan.
Terkait penyebab anjloknya KA Pandalungan, KAI berkomitmen untuk menyelidiki dan melakukan evaluasi. Hal ini sebagai upaya KAI dalam memberikan layanan jasa transportasi yang aman dan nyaman.
"Dengan selesainya normalisasi jalur KA, seluruh KA yang melintas baik jarak jauh maupun lokal di Stasiun Tanggulangin sudah kembali normal," pungkas Luqman.Ain
Editor : Mariana Setiawati
