SURABAYAPAGI.com, Jakarta - Salah satu pabrikan otomotif ternama dan mewah milik Elon Musk yakni Tesla baru-baru ini mengejutkan pelanggan dengan perubahan terbaru terkait sistem bantuan berkendara Full Self-Driving (FSD). Tentu saja kebijakan tersebut membuat para pembeli tesla model Cybertruck kesal, kecewa karena merasa dirugikan.
Produsen mobil listrik asal Amerika Serikat itu memang dikenal kerap mengubah harga maupun aturan penjualan secara mendadak, sesuatu yang sudah menjadi bagian dari citra publik perusahaan. Bahkan, beberapa tahun lalu Tesla sempat menarik kembali larangan penjualan ulang Cybertruck, dan kini perusahaan kembali memicu kebingungan dengan revisi kebijakan FSD.
Kini, Tesla tidak lagi menyediakan fitur Full Self-Driving (Supervised) sebagai pembelian satu kali. Tesla juga menyatakan bahwa pemilik yang sudah membayar FSD secara penuh hanya dapat memindahkan fitur tersebut ke kendaraan berikutnya apabila mereka menerima pengiriman mobil Tesla baru sebelum 31 Maret.
Tak lama setelah kebijakan itu diumumkan, Tesla sempat melakukan revisi terhadap program Transfer FSD. Perusahaan menyebut pelanggan cukup melakukan pemesanan sebelum 31 Maret untuk tetap memenuhi syarat transfer. Perubahan ini mulai berlaku pada 20 Januari 2026 dan memberikan fleksibilitas lebih kepada pembeli, khususnya mereka yang ingin mendapatkan unit pesanan khusus terakhir dari Model S atau Model X sebelum produksi model tersebut dihentikan.
Meski begitu, pelanggan yang telah memesan mobil dan memperoleh estimasi pengiriman pada atau sebelum 31 Maret masih bisa memanfaatkan transfer FSD, meskipun pengiriman akhirnya mundur hingga April akibat keterlambatan dari pihak Tesla. Sebaliknya, pembeli yang mendapatkan estimasi pengiriman setelah 31 Maret tidak lagi memenuhi syarat untuk memindahkan FSD mereka. Dan kelompok yang kemungkinan paling terdampak adalah pemesan Tesla Cybertruck Dual-Motor AWD terbaru.
Sehingga, sebagai upaya meredakan kekecewaan pelanggan, Tesla menawarkan pengembalian dana penuh bagi mereka yang membatalkan pesanan. Ini termasuk biaya pemesanan sebesar 250 dolar AS yang biasanya tidak dapat dikembalikan, Selasa (10/03/2026). jk-06/dsy
Editor : Redaksi
