SURABAYAPAGI.COM, Surabaya - Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya gerak cepat menangani pipa bocor di Jalan Lakarsantri, Surabaya. Petugas PDAM Surya Sembada segera melakukan perbaikan pipa bocor berdiameter 450 mm, saat ditemukan indikasi pipa bocor berada di Jalan Lakarsantri Surabaya, Sabtu (2/7/2022).
PDAM Surya Sembada gerak cepat saat mandapatkan informasi dari masyarakat sekitar, petugas PDAM langsung menangani pipa yang mengalami kebocoran supaya kontinuitas distribusi air ke pelanggan dan pelayanan terhadap pelanggan tetap dijaga.
Baca juga: Kemenkumham Jatim Minta Pelayanan Publik 'Langsung Gas'
" Iya kami langsung mencari titik kebocoran dan langsung kami lakukan penanganan," ungkap salah satu petugas PDAM Surabaya
Selama Proses perbaikan pipa yang mengalami kebocoran, perlu dilakukan pemadaman aliran air guna mempercepat proses perbaikan.
Akibat adanya pemadaman ini mengakibatkan aliran air mengecil hingga tidak keluar di wilayah Made, Raya Ngemplak, Alas Malang, Perumahan Griya Citra Asri, Bringin, Klakah Rejo, Bandarejo, Sawo, Raya Tengger, Banjarsugihan dan sekitarnya.
Dalam mengantisipasi hal itu, PDAM telah mendistribusilan 41 truk tangki air dengan kapasitas 4000-5000 liter untuk melayani pelanggan di wilayah yang berdampak tanpa dipungut biaya.
Baca juga: Baru, Surabaya Punya Sentra Pelayanan Publik di Joyoboyo
Isi truk tangki itu sendiri bisa melayani warga dengan mengisi tiap rumah sebanyak 5 sampai 7 KK.
Humas PDAM Surya Sembada Andriana mengatakan, jika pelanggan memerlukan informasi mengenai pemadaman dan pelayanan truk tangki PDAM, bisa mengirim pesan melalui Whatsapp Center 081-2331-6666 atau menghubungi Call Center 0-800-192-6666 (bebas pulsa 24 jam). min
Editor : Mariana Setiawati