SurabayaPagi : Sociolla Store, gerai berkonsep omnichannel sekaligus toko offline Sociolla, beauty retailer terdepan di Indonesia di bidang kecantikan dan perawatan diri kini resmikan dua gerai terbaru di Jawa Timur yaitu di Jember dan Surabaya. Sociolla Store yang pertama di Jember berlokasi di lantai GF Lippo Plaza Jember dan toko ketiga di Surabaya yang berlokasi di lantai GF Galaxy Mall 3 Surabaya ini menerapkan konsep omnichannel yakni integrasi teknologi online dan offline yang menghadirkan pengalaman berbelanja cantik secara lengkap bagi para beauty enthusiast. Turut menghadirkan pengalaman belanja kecantikan yang semakin ramah lingkungan, Sociolla pun juga mengajak para penggiat kecantikan agar semakin mindful sebelum membeli produk kecantikan dan perawatan diri incaran melalui kampanye Waste Down Beauty Up serta Waste Down Kindness Up sebagai langkah untuk mengajak para penggiat kecantikan untuk mengurangi limbah plastik di industri kecantikan.
Sebagai destinasi berbelanja produk kecantikan berkualitas, Sociolla Store di Lippo Plaza Jember dan Galaxy Mall 3 Surabaya ini adalah offline store berkonsep omnichannel ke-35 dan ke-36 di Indonesia. Sociolla Store di Jember dan Surabaya ini turut dilengkapi dengan banyak fitur yang terintegrasi dengan platform SOCO by Sociolla, super app kecantikan yang dapat membantu pengguna menikmati pengalaman kecantikan secara holistik. Pelanggan cukup melakukan scan barcode melalui aplikasi SOCO pada produk yang diinginkan untuk mendapatkan informasi lengkap mulai dari deskripsi produk, cara penggunaan, kandungan produk, hingga rating dan ulasan pelanggan lainnya.
Senantiasa memahami kebutuhan kecantikan para penggiat kecantikan di Indonesia, data dari Social Bella Indonesia menunjukkan peningkatan belanja di wilayah Jawa Timur sebesar 23% selama tahun 2019 sampai dengan 2021. Dan saat ini produk kecantikan dan perawatan diri yang paling menjadi incaran para beauty enthusiast Jember dan Surabaya yaitu toner, essence dan sunscreen sehingga kesadaran untuk menjaga kondisi kulit agar tetap bersih, terlindungi matahari dan kondisinya prima juga tetap tinggi di kalangan para beauty enthusiast Jawa Timur. Selain itu, Social Bella juga turut mencatat brand yang senantiasa menjadi favorit para beauty enthusiasts di Jawa Timur selama 3 tahun berturut-turut adalah brand perawatan kulit wajah asal Korea yaitu COSRX.
Co-Founder & CMO Social Bella Chrisanti Indiana mengungkapkan “Kami senang sekali akhirnya bisa lebih dekat dengan para beauty enthusiast di Jawa Timur dengan dibukanya dua Sociolla Store terbaru ini di Jember dan Surabaya untuk melengkapi pengalaman belanja cantik. Sociolla Store yang berkonsep omnichannel ini merupakan upaya kami dalam menghadirkan layanan kecantikan yang menyeluruh, karena kami memahami bahwa dalam hal produk kecantikan, pengalaman berbelanja secara offline juga dibutuhkan. Selain itu, semua produk kecantikan dan perawatan diri yang kami hadirkan 100% aman dengan sertifikasi resmi dari BPOM untuk melindungi pelanggan, yang memang sejalan dengan tujuan awal didirikannya Sociolla bagi para beauty enthusiasts di Indonesia. Didukung oleh ekosistem kecantikan yang menyeluruh dari hulu ke hilir, Social Bella, yang merupakan induk perusahaan Sociolla, menjadi satu-satunya beauty-tech company yang menyediakan layanan kecantikan secara holistik dan terintegrasi di Indonesia. Melalui semangat untuk terus berinovasi serta meningkatkan kemampuan teknologi kami untuk lebih memahami pelanggan, kami yakin dapat senantiasa memberikan pengalaman belanja cantik terbaik bagi para pelanggan dan pecinta kecantikan.”
Sociolla Store di Lippo Plaza Jember dan Galaxy Mall 3 Surabaya dapat menjadi tempat belanja pilihan bagi para beauty enthusiast dengan dilengkapi lebih dari 100 brand serta lebih dari 34,500 produk kecantikan dan perawatan diri, baik dari brand nasional maupun mancanegara. Tidak hanya itu, pelanggan juga akan dimanjakan dengan berbagai fitur menarik dalam gerai omnichannel Sociolla Store Jember dan Surabaya diantaranya Wall of Mask, yaitu area yang menyediakan segala jenis sheet mask dari berbagai brand skincare ternama, Beauty Bar yang menyerupai meja rias salon cantik dimana mereka bisa mengambil selfie dan bebas mengeksplorasi berbagai make up look, Lip Bar yang berisi ratusan produk untuk bibir, serta Grab & Glow untuk mengambil produk mini dengan mudah. Na.
Selain berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi yang memberikan kemudahan bagi para pelanggan untuk menemukan produk yang tepat sambil menikmati pengalaman berbelanja cantik yang mudah dan menyenangkan, Sociolla juga turut menghadirkan inisiatif revolusioner bertajuk Waste Down Beauty Up. Melalui komitmen yang baru saja diluncurkan di bulan Januari ini, Sociolla berupaya menerapkan langkah besar pertamanya untuk membantu mengurangi limbah industri kecantikan, khususnya melalui upaya mendorong budaya kecantikan yang sustainable di kalangan beauty enthusiast di Indonesia.
Gerakan Waste Down Beauty Up mencakup empat inisiatif utama yang mendorong perilaku pembelian produk kecantikan yang bijak, yaitu:
-
Use Up Before You Stock Up (Menghabiskan produk yang dimiliki sebelum membeli): Banyak pelanggan langsung terdorong melakukan pembelian impulsif yang berlandaskan pada FOMO padahal produk kecantikan di rumah masih banyak yang belum habis digunakan.Dengan cara ini, pastikan untuk menghabiskan dulu produk kecantikan yang dimiliki hingga tetes terakhir sebelum membeli yang baru.
-
Look Up on Trusted Reviews (Membaca review terlebih dahulu): Menciptakan mindful shopping atau kesadaran dalam berbelanja produk kecantikan dengan mencari informasi review dan rating dari pelanggan lain melalui aplikasi SOCO sebelum melakukan pembelian. Dengan cara ini, pelanggan didorong untuk memilih secara bijak sebelum mengambil keputusan pembelian.
-
Buy Minis/small size Before Full Size (Beli versi mini/kecil sebelum ukuran penuh): Sebuah upaya mendorong beauty enthusiast untuk mencoba produk kecantikan berukuran kecil/mini untuk menguji kesesuaian produk dengan kulit terlebih dahulu sebelum membeli produk normal/berukuran penuh.
-
Gift With Less Waste (Hadiah yang Less Waste): Sociolla kini menghadirkan pilihan hadiah elektronik (e-gift) untuk para beauty enthusiast yang mengajak mereka agar dapat memberikan hadiah produk kecantikan dan perawatan diri yang lebih tepat sesuai keinginan serta kebutuhan orang yang mereka cintai.
Sebagai langkah awal menuju industri kecantikan yang lebih berkelanjutan, selain gerakan Waste Down Beauty Up, Sociolla juga menerapkan zero bubble wrap dan mengubah packaging pengiriman dengan kotak ramah lingkungan. Diperkirakan, peralihan dari bubble wrap ke kertas daur ulang akan mengurangi penggunaan plastik perusahaan sekitar 250.000 m2/tahun. Hingga saat ini, Sociolla adalah perusahaan e-commerce besar pertama di Indonesia yang berkomitmen pada kebijakan zero bubble wrap.
Tidak hanya itu, Sociolla juga meluncurkan gerakan Waste Down Kindness Up dengan menghadirkan Sukin X Sociolla Recycle Station di seluruh Sociolla Stores di Indonesia, termasuk di Sociolla Store Lippo Plaza Jember dan Galaxy Mall 3 Surabaya untuk semakin meningkatkan lagi kesadaran dan mempermudah dalam melakukan implementasi 3R yaitu Recycle, Reduce, Repeat, di kalangan penggiat kecantikan Indonesia. Untuk berpartisipasi dalam inisiatif Waste Down Kindness Up: Sukin X Sociolla Recycle Station, berikut langkah-langkah yang dapat dilakukan:
-
Collect The Empties: Kumpulkan dulu kemasan produk kecantikan dari brand apapun yang kamu miliki berdasarkan materinya, baik itu plastik, kaca dan lainnya dan mencopot label dari kemasan
-
Cleanse & Rinse: Pastikan kemasan produk kecantikan yang akan dikumpulkan untuk daur ulang sudah dicuci terlebih dahulu agar dalam keadaan bersih, kemudian keringkan dengan seksama, dan pastikan tidak ada lagi sisa produk di kemasan
-
Come & Drop It Off: Datangi Sociolla Store terdekat untuk drop off kemasan kosong produk kecantikan yang nantinya akan dikelola oleh mitra kami yaitu Waste4Change. Setiap 1 kemasan dapat ditukarkan dengan 5 SOCO Points. Kamu juga bisa menulis harapanmu untuk bumi atau kesan dan pesanmu terhadap program ini melalui sticker cantik yang telah tersedia untuk ditempelkan di Recycle Station yang tersedia
Melalui gerakan Waste Down Beauty Up dan Waste Down Kindness Up yang dilakukan, Sociolla berharap semangat positif tersebut dapat menginspirasi lebih banyak penggiat kecantikan untuk lebih peduli terhadap prinsip sustainability. “Kami percaya bahwa industri kecantikan yang ramah lingkungan adalah satu-satunya cara untuk menciptakan masa depan yang lebih baik bagi industri ini, dan sebagai pelaku kecantikan terkemuka di Indonesia, kami merasa bertanggung jawab besar untuk mengambil bagian dan memimpin sustainability dalam industri kecantikan. Setelah sebelumnya mengadvokasi, mempromosikan, serta membantu pelanggan melakukan pembelian produk kecantikan secara bijak, kini Sociolla akan melanjutkan perjalanan kami untuk membantu para penggiat kecantikan dengan sarana pendukung berupa recycling station. Sejalan dengan komitmen perusahaan terhadap bisnis kecantikan yang sustainable, kami akan berupaya untuk terus berinovasi agar dapat mengintegrasikan pendekatan ramah lingkungan ke dalam operasional bisnis kami secara keseluruhan, untuk memastikan bahwa kami dapat terus menciptakan dampak konstan yang baik bagi konsumen kami maupun masyarakat Indonesia pada umumnya,” tutup Chrisanti.
Editor : Lordna Putri
