Korban Jasa Umrah Hannien Tour Mengadu ke YLKI

Senin, 08 Jan 2018 10:02 WIB

SURABAYAPAGI.com, Jakarta - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia atau YLKI meminta kepada Kementerian Agama tidak sebatas melakukan pencabutan izin usaha PT Biro Perjalanan Wisata Ustmaniyah atau Hannien Tour. Kemenag diminta turut memperhatikan dan membantu nasib korban jemaah umrah Hannien Tour yang gagal berangkat ke Tanah Suci. "Pemerintah harus bertanggung jawab untuk melakukan pendampingan pada calon jemaah untuk menuntut hak-haknya, hak perdata calon jemaah harus dikembalikan, terutama untuk proses refund," kata Ketua YLKI, Tulus Abadi, di Jakarta, 8 Januari 2018. Disebutkan, jemaah yang menjadi korban dari perusahaan travel umrah dan haji yang mengadukan ke YLKI jumlahnya ribuan orang. "YLKI menerima 3.500 pengaduan calon jemaah haji Hannien Tour yang tidak berangkat," tuturnya. Sementara itu Kementerian Agama diketahui pernah meminta keterangan sekaligus melakukan mediasi bahwa pihak Hannien Tour harus siap bertanggung jawab atas persoalan tersebut. "Berdasarkan klarifikasi dan mediasi sebelumnya pihak Hannien Tour siap untuk refund (mengembalikan uang) dan memberangkatkan jemaah," kata Direktur Bina umrah dan Haji Khusus Kemenag, M Arfi Hatim. Jatuhkan Sanksi Kementerian Agama telah menjatuhkan sanksi administratif kepada PT Biro Perjalanan Wisata Al-Utsmaniyah atau yang lebih populer dikenal Hannien Tour. Sanksi administrasi itu berupa pencabutan izin operasional sebagai penyelenggara perjalanan ibadah umrah (PPIU). M Arfi Hatim menegaskan, pencabutan izin operasional tersebut tertuang dalam Keputusan Menteri Agama (KMA) Nomor 941 Tahun 2017 tentang Penjatuhan Sanksi Administratif Pencabutan Izin Penyelenggaraan PT Biro Perjalanan Wisata Al-Utsmaniyah Tours Sebagai Penyelenggara Perjalanan Ibadah Umrah. Hannien Tour terbukti telah melakukan pelanggaran terhadap ketentuan Pasal 65 huruf a Peraturan Pemerintah Nomor 79 Tahun 2012 tentang Pelaksanaan Undang Undang Nomor 13 Tahun 2008 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji

Editor : Redaksi

Tag :

Berita Terbaru

Bambang Haryo Soroti Ketepatan Sasaran Program Bedah Rumah: Jangan Salah Pilih Penerima

Sabtu, 12 Sep 2026 22:10 WIB

SurabayaPagi, Surabaya – Program bedah rumah pemerintah dinilai tidak cukup hanya berorientasi pada perbaikan kondisi fisik hunian. Ketepatan sasaran penerima …

Tangkap Keresahan Warga, Pemkot Mojokerto Buka Layanan Koreksi Data Desil

Sabtu, 12 Sep 2026 16:53 WIB

SURABAYA PAGI.COM, Mojokerto – Perubahan desil ekonomi menjadi keresahan banyak warga yang disampaikan kepada Dinas Sosial, Pemberdayaan Perempuan dan P…

Absen Berjamaah Fraksi Demokrat diduga Langgar Tatib, Begini Sikap BK DPRD Jatim

Sabtu, 12 Sep 2026 15:54 WIB

SURABAYAPAGI.COM, SURABAYA — Ketidakhadiran Ketua Fraksi Partai Demokrat Agung Mulyono bersama seluruh anggotanya dalam Rapat Paripurna DPRD Jawa Timur pada 10 …

Berdayakan UMKM Lewat TJSL, PLN UIT JBM Dukung Pengembangan Batik Tin Gundih

Jumat, 11 Sep 2026 21:29 WIB

SurabayaPagi, Surabaya – Komitmen PT PLN (Persero) Unit Induk Transmisi Jawa Bagian Timur dan Bali (UIT JBM) dalam menghadirkan manfaat nyata bagi masyarakat t…

Jumat Berkah, Polres Blitar Tingkatkan Kedekatan dan Pelayanan Masyarakat

Jumat, 11 Sep 2026 16:54 WIB

SURABAYAPAGI.com, Blitar - Guna meningkatkan kedekatan dan pelayanan untuk masarakat, Polres Blitar kali ini melalui kegiatan Jumat Berkah yang digelar di…

Kemarau Melanda, Satlantas Polres Gresik Salurkan Air Bersih ke Warga Pandanan

Jumat, 11 Sep 2026 16:25 WIB

SURABAYAPAGI.COM, Gresik – Musim kemarau mulai dirasakan warga di sejumlah wilayah Kabupaten Gresik. Kondisi tersebut mendorong Satuan Lalu Lintas (Satlantas) P…