SURABAYAPAGI.COM, Surabaya – Berkomitmen dalam memberikan pelayanan yang nyaman bagi para penumpang, Grab buka GrabLounge dan GrabShelter untuk memudahakan para mitra pengemudi GrabBike dan GrabCar di Tunjungan Plaza Surabaya.
Pembukaan fasilitas tersebut dilakukan melalui kerja sama dengan Tunjungan Plaza yang merupakan salah satu pusat perbelanjaan terbesar dan ternama di Surabaya dan diharapkan membuat penumpang bisa lebih nyaman menunggu dan menemui mitra pengemudi di lokasi yang lebih aman serta mudah dijangkau.
Fasilitas GrabLounge ini terletak di mall Tunjungan Plaza 1 yang sudah dilengkapi dengan tempat duduk dan port pengisian daya. Kemudian khusus untuk pelanggan yang tidak memiliki aplikasi Grab, bisa memakai GrabVenue yang sudah disediakan.
Sementara itu untuk GrabShelter bagi mitra pengemudi terdapat di 2 lokasi, yakni GrabCar Parking Lot yang ada di lobby Tunjungan Plaza 2 dengan kapasitas 9 unit mobil, dan GrabBike Parking Lot dengan kapasitas 100 motor sebagai titik temu mitra pengemudi GrabBike, yang juga berfungsi sebagai tempat parkir untuk mitra pengantaran GrabExpress dan GrabFood. Perlu diingat, masing-masing area khusus Grab tersebut bebas dari biaya parkir.
“Kali ini dengan dibukanya GrabLounge dan GrabShelter di Tunjungan Plaza, Surabaya, maka pelanggan bisa menunggu mitra pengemudi atau menemuinya dengan lebih aman, nyaman, serta di lokasi yang masih dalam kawasan mall. Mitra pengemudi pun bisa menunggu di tempat resmi di dalam kawasan parkir mall, yang tentunya memudahkan bertemu dengan pelanggan,” terang Dede Sadeli, East Java 2W Manager, Grab Indonesia.
Tidak ketinggalan, Grab masih akan menmabh satu fasilitas lagi yakni, Grab Waiting Area yang ada di basement Tunjungan Plaza 3. Fasilitas tersebut saat ini masih dalam proses pembangungan dan akan segera dibuka ketika telah selesai. Adapun fasilitas satu ini merupakan tempat untuk mitra pengemudi atau mitra pengantaran Grab yang sedang menunggu penumpang atau perlu mengisi ulang daya baterainya.iker
Editor : Redaksi