Penyempurnaan Pelayanan E-KTP oleh Dispendukcapil Surabaya

Jumat, 19 Okt 2018 18:46 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Dinas kependudukan dan catatan sipil (Dispendukcapil) kota Surabaya menyempurnakan alur pelayanan pengajuan E-KTP atau kartu tanda penduduk elektronik di gedung siola Surabaya. Alur pengajuan KTP elektronik sebelumnya pemohon terlebih dahulu ke pusat informasi membawa Print Ready Record (PRR) yang mana harus benar-benar siap cetak agar pemohin bisa menuju zona cetak, namun jika di zona cetak ada berkas pemohon yang belum terinput karna minimnya perangkat. Data yang belum terinput ini, pemohon diarahkan ke zona biometrik untuk perbaikan data. Namun sekarang wali kota Surabaya Tri Rismaharini meminta dinas kependudukan dan catatan sipil (Dispendukcapil) kota Surabaya agar alur permohonan karta tanda penduduk (KTP) elektronik disempurnakan. Artinya apabila PRR belum siap pemohon dapat menuju zona biometrik untuk mendapat pemutakhiran data seperti sidik jari, retina dan layanan lain. Dengan alur baru tersebut diharap dapat mempercepat permohonan KTP elektronik dan tidak membuat warga mondar-mandir. Atas rencana tersebut Mia salah satu warga Jojoran Surabaya menyebutkan jika perbaikan KTP elektronik harus segera dilakukan, karna menurutnya pengurusan KTP elektronik di kecamatan sangat lama dan memakan waktu hingga 2 tahun "Saya sudah mengurus di kecamatan mbak dan sampai sekarang belum selesai katanya mesin cetak nya rusak tapi kok lama" jelasnya pada Surabaya Pagi, Jumat (19/10). Tidak berbeda jauh Purnomo salah satu warga Peneleh menyebutkan jika sudah mengurus di Siola namun dilimpahkan ke Kecamatan untuk pencetakan KTP elektronik namun dari 2017 hingga sekarang belum selesai, "Semoga masalah KTP elektronik ini segera dicari jalan keluarnya mbak,karna masih banyak yang harus menunggu lama hanya untuk mencetak KTP elektronik" jelasnya. Rahma yang baru akan mengurus KTP menuturkan harapannya agar pelayanan KTP elektronik di Surabaya segera ditinjau ulang agar tidak banyak warga yang kecewa menunggu lamanya proses pencetakan KTP elektronik, "Saya dengar memang banyak yang mengeluh soal lama nya proses pencetakan KTP elektronik mbak,bahkan ada yang sapai setahun, ya semoga saja kalau di Siola ada penyempurnaan layananan dapat lebih mempermudah warga" tambahnya. nov

Editor : Redaksi

Tag :

Berita Terbaru

Fertilitas Jatim di Bawah Ambang Ideal, BPS Soroti Ancaman Krisis Tenaga Produktif

Kamis, 07 Mei 2026 19:03 WIB

SurabayaPagi, Surabaya – Tren penurunan angka kelahiran di Jawa Timur kian terlihat dalam beberapa tahun terakhir. Data terbaru Badan Pusat Statistik m…

Kasus Pemecatan Guru di Jombang Memanas, Lia Istifhama Soroti Objektivitas dan Marwah Profesi

Kamis, 07 Mei 2026 18:57 WIB

SurabayaPagi, Jombang – Polemik pemecatan guru di Indonesia kembali menjadi perhatian publik. Sejumlah kasus yang mencuat belakangan ini menunjukkan beragam a…

Ekonomi Jatim Tumbuh 5,96 Persen, Tertinggi se-Jawa, Khofifah Soroti Ketahanan di Tengah Krisis Global

Kamis, 07 Mei 2026 18:51 WIB

SurabayaPagi, Surabaya – Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa menyebut pertumbuhan ekonomi Jawa Timur pada Triwulan I Tahun 2026 yang mencapai 5,96 p…

Ekonomi Biru Jadi Fokus, Khofifah Soroti Peran SDM Maritim untuk Daya Saing Global

Kamis, 07 Mei 2026 18:46 WIB

SurabayaPagi, Surabaya – Gubernur Jawa Timur Khofifah Indar Parawansa menegaskan bahwa penguatan sumber daya manusia (SDM) maritim unggul dan pengembangan e…

Terangi 519 Keluarga di Madiun, PLN Dukung Program BPBL Kementerian ESDM

Kamis, 07 Mei 2026 18:41 WIB

SurabayaPagi, Madiun – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jawa Timur mendukung pemerataan akses listrik bagi masyarakat melalui Program Bantuan Pasang Baru …

Exhibition Imersif di Surabaya, Frank & co Hadirkan Kisah Cinta dan Kilau Berlian Kelas Dunia

Kamis, 07 Mei 2026 18:38 WIB

SurabayaPagi, Surabaya – Frank & co. melanjutkan rangkaian perayaan ulang tahun ke-30 melalui sebuah pameran imersif bertajuk “30 Years of Real Love: Frankly Th…