Apple Menjanjikan Perbaikan Gratis pada Produk Terbarunya yang Bermasalah

Senin, 12 Nov 2018 17:11 WIB

SURABAYAPAGI.com, Surabaya - Apple mengakui bahwa ada masalah pada sebagian produk iPhone X dan MacBook Pro 13 inci yang mereka produksi. Masalah tersebut terjadi pada iPhone X dan MacBook Pro yang diproduksi tahun 2017 lalu. Masalah yang terjadi pada iPhone X yakni ada pada komponen layar. Apple mengatakan bahwa ciri-cirinya adalah layar ponsel sama sekali tidak merespon perintah pengguna, atau bahkan terkadang layar tersebut bereaksi sendiri tanpa adanya sentuhan. Hal ini terjadi disebabkan oleh adanya kegagalan pada komponennya. Menurut Apple, kesalahan ini hanya terjadi pada iPhone X dan tidak ditemukan pada iPhone XS dan XR. Sedangkan masalah pada Macbook Pro 13 inci ditemukan pada komponen penyimpanan SSD. Perusahaan mengatakan permasalahan ini dapat berdampak pada hilangnya data milik pengguna yang disimpan pada SSD tersebut. Kendati demikian masalah komponen SSD ini hanya ditemukan pada MacBook Pro 13 inci yang tidak memiliki Touch Bar. Macbook Pro tersebut dijual pada periode Juni 2017 hingga Juni 2018. "Hanya ada sejumlah MacBook dengan penyimpanan SSD sebesar 128 GB dan 256 GB, yang dijual pada periode Juni 2017 hingga Juni 2018," tulis Apple di halaman resminya. Pengguna cukup mendatangi gerai resmi Apple dan komponen yang rusak akan langsung diganti tanpa dikenakan biaya sepeser pun. Jika pengguna sudah terlanjur mengganti dan membayarnya untuk perbaikan komponen terkait, maka Apple bersedia untuk mengembalikan uangnya. Kesalahan komponen ini bukan yang pertama kali terjadi pada model MacBook Pro. Pada Juni lalu, Apple Menawarkan servis gratis untuk keyboard pada sejumlah model MacBook dan MacBook Pro.

Editor : Redaksi

Tag :

Berita Terbaru

Tingkatkan Kemandirian Fiskal, Mas Dhito Dorong Inovasi Genjot PAD

Rabu, 24 Jun 2026 20:22 WIB

SURABAYAPAGI, Kediri - Pemerintah Kabupaten Kediri terus mendorong inovasi menggenjot Pendapatan Asli Daerah (PAD) untuk meningkatkan kemandirian fiskal daerah…

Anak Ketua PCNU Pontianak Dilaporkan ke Polda Jatim, Diduga Rampas Barang dan Intimidasi Korban dengan Sajam

Rabu, 24 Jun 2026 20:20 WIB

SURABAYAPAGI, Surabaya – Dugaan aksi main hakim sendiri yang menyeret nama AF, putra seorang Ketua PCNU di Pontianak, kini menjadi perhatian publik. AF d…

Pemkab Sidoarjo Dukung HIPMI Perkuat Iklim Usaha dan Dorong UMKM Naik Kelas

Rabu, 24 Jun 2026 20:09 WIB

SURABAYAPAGI.com, Sidoarjo – Pemerintah Kabupaten Sidoarjo mendukung upaya Himpunan Pengusaha Muda Indonesia (HIPMI) Sidoarjo dalam memperkuat iklim usaha dan i…

Ekspos Manajemen Talenta di BKN, Bupati Gus Barra Paparkan Progres Implememtasi Sistem Meritokrasi

Rabu, 24 Jun 2026 17:14 WIB

SURABAYAPAGI.com, Mojokerto – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Mojokerto sukses melaksanakan kegiatan Ekspos Manajemen Talenta di kantor Badan Kepegawaian Negara (…

Sidoarjo Sikat Habis Rokok Ilegal! Wabup Mimik Idayana Pimpin Pemusnahan 9 Juta Batang Rokok Senilai Rp13,5 Miliar

Rabu, 24 Jun 2026 17:12 WIB

SURABAYAPAGI.com, Sidoarjo – Pemerintah Kabupaten Sidoarjo bersama Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai (KPPBC) Tipe Madya Pabean B Sidoarjo terus m…

Maidi Disebut Langgar Aturan Mekanisme Tanggung Jawab Sosial ‎

Rabu, 24 Jun 2026 15:47 WIB

‎SURABAYAPAGI.COM, Madiun – Fakta sidang dugaan korupsi berkedok corporate social responsibility (CSR) yang menyeret Wali Kota Madiun nonaktif Maidi kembali men…