Garda Mall 5.0, Versi Baru Aplikasi Garda Mobile Otocare

Minggu, 10 Nov 2019 20:19 WIB

SURABAYAPAGI, Surabaya - Sebagai upaya mengikuti perkembangan jaman dan upaya mempermudah customer, Asuransi Astra menghadirkan aplikasi Garda Mobile Otocare generasi 5.0 yakni Garda Mall. Generasi terbaru aplikasi ini diperkenalkan oleh Haris Halim selaku Branch Head Manager Asuransi Astra Surabaya pada Kamis (8/11/2019) di Cafe Historical Surabaya. "Garda Mall merupakan aplikasi belanja online, jadi pelanggan tidak perlu keluar rumah. Semua dalam satu aplikasi yakni di Garda Mobile Otocare," katanya. Aplikasi ini hadir sejak 2015 mulai dari 1.0 , More Customer touch point. Pada 2016 ada penyempurnaan kembali menjadi 2.0 UI Improvement Rate Calculator. Pada 2017 menjadi 3.0 dengan Customer Focused Claim and Emergency. Dan pada tahun lalu 4.0 Garxia Chatbot hingga yang paling baru Garda Mall 5.0 yang diperkrnalkan kali ini. "Kebutuhan pelanggan jadi fokus kami mengembangkan sebuah inovasi dan kami harap apa yang kami kembangkan bisa menjadi solusi bagi pelanggan," katanya. Ia menambahkan, agar pengembangan aplikasi ini selalu terarah, pihaknya melakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil. 10 tahap tersebut adalah membeli mobil, membeli asuransinya, memonitor bensin dan dokumen lain terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan klaim, membeli peralatan, aksesoris dan sparepart hingga akhirnya menjual kembali mobil tersebut. "Berdasarkan siklus tersebut, 4 versi Garda Mobile Otocare sebelumnya, baru dapat memenuhi 5 siklus pengendara mobil. Dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, kami perkenalkan Garda Mobile Octocare 5.0 ini," tutup Haris.indra

Editor : Redaksi

Tag :

Berita Terbaru

Terus Perangi Narkoba, KAI Daop 7 Madiun Gelar Webinar dan Tes Urine Mendadak

Jumat, 08 Mei 2026 11:16 WIB

SURABAYAPAGI.com, Madiun - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 7 Madiun terus memperkuat komitmennya dalam menjaga keselamatan perjalanan kereta…

PII Gresik Dorong Muswil PII Jatim 2026 Perkuat Peran Insinyur dalam Hilirisasi Nasional

Jumat, 08 Mei 2026 11:14 WIB

SURABAYAPAGI.com, Gresik - Ketua PII Cabang Gresik, Awang Djohan Bachtiar, menyatakan dukungan penuh terhadap pelaksanaan Musyawarah Wilayah PII Jawa Timur…

Berdirinya KDKMP, Situbondo Optimis Dongkrak Pertumbuhan Ekonomi Desa

Jumat, 08 Mei 2026 11:11 WIB

SURABAYAPAGI.com, Situbondo - Menindaklanjuti seiring berdirinya Koperasi Desa/Kelurahan Merah Putih (KDKMP) yang merupakan salah satu program prioritas…

Kejar Target UHC Pemerintah, Pemkab Tulungagung Tambah Anggaran Rp26 Miliar

Jumat, 08 Mei 2026 10:57 WIB

SURABAYAPAGI.com, Tulungagung - Sebagai langkah strategis untuk meningkatkan capaian Universal Health Coverage (UHC) atau cakupan jaminan kesehatan masyarakat…

Balai POM Bima Perkuat Peran Kader Sekolah dalam Mewujudkan Budaya Keamanan Pangan

Jumat, 08 Mei 2026 07:40 WIB

SURABAYAPAGI.com, Bima - Balai POM di Bima, Nusa Tenggara Barat kembali mempertegas komitmennya dalam menciptakan ekosistem sekolah yang sehat dan mandiri. …

Aturan Baru SPMB di Jember, Dispendik Tekankan Sistem Transparan Anti Curang

Jumat, 08 Mei 2026 05:20 WIB

SURABAYAPAGI.COM : Pemerintah Kabupaten Jember melalui Dinas Pendidikan Kabupaten Jember menggelar sosialisasi Sistem Penerimaan Murid Baru (SPMB) Tahun Ajaran…